Buongiorno, la nostra vacanza a San Pietroburgo è finita, ci siamo trovate benissimo il servizio da voi offerto è stato eccellente Cordiali saluti

Buongiorno, innanzitutto devo ringraziarVi per questo Tour che ci avete organizzati, davvero in modo impeccabile ed impeccabili sono state sia le guide che gli autisti. Davvero complimenti. Per quanto riguarda l'Hotel Kristoff hanno provveduto al rimborso della registrazione che avevamo anticipato. C'è stato solo un piccolo episodio con detto Hotel, dalla pagina del regolamento che Vi invio in allegato, si prevede espressamente che in camera si possa fumare facendo attenzione a non fare danni ai tappeti od altro, e cosi noi abbiamo fatto. Il secondo giorno, tornando dall'escursione ed andando in camera abbiamo trovato la serratura bloccata. Rivolgendoci alla ragazza per sapere come mai, ci ha detto che avevano bloccato la serratura perchè si erano accorti che avevamo fumato in camera e che la volta successiva ci avrebbero applicato la multa prevista. Gli abbiamo fatto notare che il regolamento presente in camera prevedeva che si potesse fumare e ci hanno detto che era vecchio e che dovevano aggiornarlo. Ok, sapevamo che nell'albergo non si poteva fumare, ma se loro mettono in camera a disposizione dei clienti un regolamento ove si prevede che si possa fumare, un cliente fumatore si attiene a detto regolamento. Comunque questa mia non voglia essere una polemica era solo per fare capire l'episodio comunque risolto e che non andava assolutamente ad inficiare la bellezza del Tour. Vi faccio nuovamente i miei complimenti e complimenti anche a tutto lo staff che ci ha seguiti. Grazie ancora e a risentirci se ricapita un'altra occasione

Gentile sig.ra Olga, a conclusione del nostro viaggio a San Pietroburgo vogliamo ringraziare la vostra agenzia per l´ottima organizzazione del nostro soggiorno e per la bravura, la professionalità, la preparazione e la padronanza della lingua italiana della guida Anastasia che ci ha accompagnato durante i giorni del tour. Molto disponibile e cordiale anche l'autista Vladimir. Albergo comodo e in ottima posizione. Segnaleremo la vostra agenzia per la competenza e la serietà ai nostri amici e qualora decidessimo di tornare in Russia, di sicuro ci appoggeremo nuovamente al vostro team. Cordiali saluti

Gent.ma Sig.ra Olga, La ringrazio per l´efficiente organizzazione e per averci affidato alla guida Dimitri che ci ha accompagnato durante i giorni del tour con puntualità, disponibilità cortesia, simpatia descrivendoci i luoghi con un ottimo italiano compreso il congiuntivo! Saluti cordiali

Gent.ma Sig Olga, siamo tornati entusiasti dal tour a San Pietroburgo, città bella, accogliente e pulita. Siamo stati bene nell?hotel perché molto comodo per visitare la città, pulito con ottima colazione a buffè. Brave e ben preparate le due Signorine che ci hanno accompagnate nel tour, professionale l?autista. Distinti saluti

Buongiorno desidero farvi i complimenti per l'ottimo successo del viaggio che e' stato perfetto sotto tutti i punti di vista. La nostra guida Tatiana e Vladimir sono stati veramente bravi. Ne parlero' , ovviamente bene, ai miei amici. Cordiali saluti