Recensioni dei clienti

Alcuni commenti dei nostri affezionati viaggiatori

Fausta - appartamento San Pietroburgo, agosto 2011

Salve, siamo tornati ieri dal viaggio a S. Pietroburgo. Tutto molto ben organizzato. Victor ci aspettava all'areoporto, l'appartamento era veramente centrale e confortevole ( mancava però l'asciugacapelli e qualche stoviglia in più in cucina non guasterebbe, così come un po di sale, zucchero e olio, che noi partendo abbiamo lasciato...per i prossimi inquilini...) Vi scrivo soprattutto per ringraziarvi dell'assistenza che Asya, una vostra addetta, ci ha fornito nell'ultima, concitata, fase del viaggio. Ieri mattina (alle 4.00 !!), dopo aver chiuso l'appartamento ed avere sentito al telefono Victor, che ci aspettava in strada pronto ad accompagnarci all'areoporto, abbiamo preso l'ascensore che, appena partito, si è bloccato !!!! Dopo inutili tentativi di richiamare l'attenzione di qualche inquilino del palazzo suonando il campanello, abbiamo chiamato la vostra agenzia (per fortuna avevo tutti i numeri tra i documenti di viaggio e il cellulare aveva la linea anche dentro l'ascensore!!!) Ha risposto Asya che ha subito fatto di tutto per risolvere il problema e per rassicurarci ! Purtroppo abbiamo comunque dovuto aspettare un'interminabile ora e un quarto chiusi tutti e quattro dentro l'ascensore. Siamo arrivati all'areoporto 10 minuti prima della partenza, ormai troppo tardi! Per fortuna abbiamo potuto acquistare altri biglietti d'aereo che ci hanno permesso di tornare a casa .. Quindi un grazie particolare a Asya, alla vostra organizzazione che prevede l'assistenza anche durante le ore notturne e .. forse sarebbe opportuno segnalare questo pericolo ai prossimi inquilini dell'appartamento Moika 30 : semplicemente consigliando di usare l'ascensore con prudenza (non caricandolo al massimo della sua portata, anche se all'arrivo in appartamento eravamo saliti tutti insieme e anche con l'autista...) Ancora grazie

Graziella - crociera fluviale, luglio 2011

Di ritorno dal soggiorno a Pietroburgo e crociera sino a Mosca i miei compagni d i viaggio ed io vogliamo ringraziarvi per l'ottima assistenza in ogni momento de lla vacanza. In particolare l'accompagnamento nelle gite a Petergof, Pavlov e Puskin per la professionalità e gentilezza dell'interprete Tatiana.Gli autisti semp re puntuali ed anche il personale sulla Vodohod sempre disponibile alle nostre esigenze. Ottimo il cibo sulla Rus. Vi faremo ampia pubblicità con gli amici e anche noi torneremo perchè la Russia è grande e c'è tanto da vedere. Siamo tutti entusiasti della vacanza trascorsa (anche il tempo è stato favorevole!) Cordiali saluti

Giorgio - tour a San Pietroburgo

buongiorno, desidero esprimere la mia soddisfazione per la vostra organizzazione anche a san pietroburgo dove con la sig.ra elena abbiamo acquistato ulteriori escursioni. i servizi sono stati efficienti e puntuali ed anche la guida in italiano è stata molto disponibile. unico punto negativo è che nessuno si è ricordato del nostro anniversario,tanto da chiedermi perchè hanno voluto sapere il giorno esatto! comunque, ancora grazie e buon lavoro.

Ugo - tour Mosca San Pietroburgo, giugno 2011

Siamo tornati dal nostro viaggio in Russia e tenevamo a ringraziare la vostra agenzia, per averci fatto fare una bellissima vacanza. Sappiamo che i feed-back sono importanti per le agenzie e volevamo dirvi la nostra opinione. Tutti i trasferimenti sono stati fatti a tempo con mezzi di trasporto comodissimi. Autisti molto attenti. La guida di Mosca, Nina, una persona squisita con un italiano perfetto. Visita di Mosca eccellente a causa di lei. Abitazione a Mosca, molto semplice, forse troppo ma accettabile e sopratutto pulitissimo. Viaggio da Mosca a San Pietroburgo ottimo con treno di altissima qualita. Autista Viktor a S.Pietroburgo simpaticissimo e guida Tatiana di cinque stelle. Una persona simpaticissima e appasionata del suo mestiere, italiano piu che ottimo. La ringraziamo vivamente di averci dato tutto quello che poteva e aver resonla visita di s.Pietroburgo indimenticabile. Abitazione di lusso dopo Mosca, in pieno centro, a due passi da tutto... incredibile. ?nfine programma di 10 giorni propio a misura nostra. Abbastanza per conoscere le citta, e molto importante... tantissimo tempo libero ! Auguri veramente. Siamo stati fortunati di trovarvi su internet, anche se tutti ci chiedevano come mai ci fidavamo di un sito internet ! Non e finita... Ripeteremo !

Marzia - tour a San Pietroburgo, giugno 2011

Cari tutti Desideravo solo ringraziarvi per l'organizzazione del viaggio. Mia madre ha molto apprezzato la cortesia e la precisione nell'organizzazione. Grazie ancora e speriamo di rivederci presto! Grazie

Vittorio - tour San Pietroburgo, maggio 2011

Gentilissimi signori, nel periodo da 26 al 30 maggio siamo stati a San Pietroburgo con un viaggio da voi proposto. Al di là della bellezza della città (che già conoscevamo) devo dirvi che è stato un viaggio stupendo. Ben organizzato e ci siamo trovati magnificamente: eravamo in tre persone sul van e abbiamo avuto una guida, Tatiana Salo, eccezionale. Parlava un ottimo italiano e oltre alla conoscenza specifica della città e del suo Paese ha dimostrato una notevole cultura. L?autista, Michail, è stato pure bravissimo, veloce il giusto e sempre sicuro. I due sono sempre stati puntualissimi e ci hanno assecondato in tutto. Un unico appunto riguarda l?albergo Kristoff: buono l?albergo, piccolo e silenzioso, pulito, ma il personale è un po? pigro. Dunque volevamo dirvi GRAZIE per la bellissima vacanza che ci avete aiutato a trascorrere in una città meravigliosa che spero di avere l?occasione di visitare ancora. Cari saluti